Os maiores líderes são aqueles que estão mais dispostos e mais capacitados a servir aqueles a quem lideram. Os mais bem sucedidos homens/mulheres de negócios são aqueles que oferecem aos seus clientes os mais valiosos padrões de serviço.
Para se buscar verdadeiro sucesso, busque pela melhor maneira de servir; o valor que você cria e entrega a outros lhe trará recompensas e dividendos imensuráveis. Aquilo que você obtém, depende – e muito – daquilo que você oferece.